Нехватка персонала, низкая операционная эффективность как решить эти задачи при помощи автоматизации. Выбор локаций, подбор персонала, взаимодействие с клиентами, маркетинга, работа с данными, всё это и многое другое уже подлежит автоматизации.
Сервисы по выбору наилучших локаций, как это работает в автоматическом режиме.
Контроль линейного персонала, анализ действий персонала, достижение KPI.
Автоматизация обучения персонала.
Какие данные наиболее ценные для работы розничной точки, как с этими данными работать ретейлеру.
Как обеспечить во всех магазинах по франшизе одинаковый уровень сервиса и качества.
Борис Агатов, независимый эксперт по инновациям в ритейле, автор концепции Магазин 4.0 - новый ритейл, сооснователь, New Retail и Project Line Денис Гарбуз, руководитель по развитию франчайзинга Orby Мухамеджанов Азамат, исполнительный директор Black Star Wear Руслан Чеченин, директор по развитию бизнеса Tele2