Рост спроса на торговые автоматы, сделанные по индивидуальному заказу, зафиксировал крупный китайский производитель Le Vending, который представит свои решения на выставке бизнеса VerSous. О том, кому и зачем требуется кастомизация, в каком направлении движется вендинг и чего требует своременный дистрибьютор, рассказала менеджер отдела продаж завода торговых автоматов LE Лиза Хуанг.
Какие тенденции в вендинговой индустрии вы можете отметить в 2023 году?
Какие тенденции в вендинговой индустрии вы можете отметить в 2023 году?
- Мы, как производители, заметили рост спроса на торговые автоматы по индивидуальному заказу. Если раньше наши клиенты чаще выбирали стандартизированные автоматы производителей, то в этом году наблюдается тенденция к формату «Кастомизированный автомат». Принимая во внимание тот факт, что наша фабрика имеет 17-летний опыт производства оборудования, такого как торговые автоматы для кофе и торговые автоматы для горячих блюд с микроволновой печью, стало намного проще предоставлять клиентам услуги по индивидуальному проекту.
Как изменились привычки дистрибьюторов в вашей отрасли в 2023 году?
- С ростом популярности беспилотных торговых автоматов торговые автоматы все чаще появляются на улицах, в торговых центрах, больницах и других людных местах. Клиентам из других отраслей необходимо добавить больше точек продаж для своего бизнеса и принять решение о разработке нового торгового автомата для своей собственной продукции. Например, производитель суповых пакетов хочет, чтобы мы настроили торговый автомат, который может автоматически готовить органический овощной суп. Торговец чаем заказал специальный торговый автомат для заваривания чая.
Где вы видите точки роста отрасли в 2024 году?
- Разнообразный выбор напитков, а также горячих и холодных блюд быстрого приготовления будет способствовать развитию новых функций торговых автоматов. Растущий спрос на торговые автоматы с индивидуальными функциями будет и дальше стимулировать рост предложения автоматизированных розничных магазинов. Торговые автоматы будут предоставлять более широкий ассортимент продукции для удовлетворения потребностей различных клиентов, включая различные подогретые или свежие продукты, чайные напитки, супы быстрого приготовления и другие различные продукты, включая медицинские устройства.