Немецкая сеть дискаунтеров Aldi закрыла свой экспериментальный магазин без касс в Лондоне, признав проект «неудачным». Он был запущен в 2022 году, компания тестировала камеры и датчики с искусственным интеллектом, которые отслеживали товары, снятые покупателями с полок, после чего суммарная стоимость автоматически снималась с их карт при выходе из магазина. То есть для совершения покупки в бескассовой точке клиенту достаточно было взять нужный товар и покинуть магазин. Но это в теории.
Такую же технологию применяли в Amazon в своих магазинах Amazon Fresh «Just Walk Out». Все они закрылись к 1 февраля текущего года, поскольку, как выяснилось, за датчиками снятую информацию перепроверял огромный штат живых сотрудников, а списания с карты происходили с ошибками и опозданиями.
Нововведение не окупилось от слова «совсем», его было решено заменить на Dash Cart – умные тележки, которые считывают коды товаров, взвешивают при необходимости и формируют чек для оплаты.
Такие тележки внедряют и другие ретейлеры: бельгийская розничная сеть Colruyt опробовала Dash Cart в небольшой точке в Халле, теперь планирует установить их в Кессель-Ло и Ватерлоо. Там отмечают, что умные тележки помогают покупателю контролировать бюджет, поскольку в режиме реального времени отображают финальную стоимость покупки. А экономия на продуктах и минимизация времени на покупку становится все более актуальной в рамках современной модели потребления.
На «умную» тележку уже приходится 10% всех покупок в Халле.
Такую же технологию применяли в Amazon в своих магазинах Amazon Fresh «Just Walk Out». Все они закрылись к 1 февраля текущего года, поскольку, как выяснилось, за датчиками снятую информацию перепроверял огромный штат живых сотрудников, а списания с карты происходили с ошибками и опозданиями.
Нововведение не окупилось от слова «совсем», его было решено заменить на Dash Cart – умные тележки, которые считывают коды товаров, взвешивают при необходимости и формируют чек для оплаты.
Такие тележки внедряют и другие ретейлеры: бельгийская розничная сеть Colruyt опробовала Dash Cart в небольшой точке в Халле, теперь планирует установить их в Кессель-Ло и Ватерлоо. Там отмечают, что умные тележки помогают покупателю контролировать бюджет, поскольку в режиме реального времени отображают финальную стоимость покупки. А экономия на продуктах и минимизация времени на покупку становится все более актуальной в рамках современной модели потребления.
На «умную» тележку уже приходится 10% всех покупок в Халле.