Рост количества франшиз и заключённых по ним договорам продолжается в России. По данным Роспатента, только в 2024 году он составил 18,2%. Франчайзинг продолжает набирать популярность как способ более простого и быстрого запуска бизнеса. Однако далеко не все концепции и предложения являются проработанными, а некоторые и вовсе могут оказаться мошенничеством. Как сориентироваться на современном рынке и какие непреложные правила надо соблюдать при выборе франшизы, читайте в нашем экспертном материале, который нам помогли подготовить участники предстоящего форума и выставки для предпринимателей VerSous.
1. Читайте договор
Договор коммерческой концессии, на основе которого работают большинство добросовестных франчайзеров, — сложный юридический документ, говорит руководитель направления франчайзинга Spirit. Fitness Мария Маркина.
«Всегда рекомендую изучать его совместно с компетентными юристами, но вот несколько моментов, на которые точно стоит обратить внимание». В договоре, по словам эксперта, должно быть: четкое описание прав и обязанностей обеих сторон; зафиксирована территория действия франшизы; прописаны размеры или формулы для расчёта паушального взноса, роялти и других выплат, если они предусмотрены; прописан срок действия договора и условия расторжения«.
И главное, всё, что обещано в рекламных и промоматериалах, должно быть зафиксировано и прописано максимально понятным и простым языком, подчёркивает операционный директор «Лидер Франшиз» Галина Долженкова.
2. Задавайте правильные вопросы
Перед подписанием договора, даже если вы прочли его очень внимательно, у франчайзера стоит уточнить следующие моменты, советуют в «СВШ»: Как долго франчайзер занимается этим бизнесом? Что я получу от франчайзера?
И как менялось количество франчайзи за последние годы? Если количество партнёров растёт ежегодно, это косвенно подтверждает востребованность формата и говорит о том, что финансовая модель бренда работает.
НО! Никогда не забывайте, что в любой сети наряду с открытиями происходят и закрытия. Buybrand.ru рекомендует запросить и эту информацию, а заодно узнать о причинах, по которым точки прекратили работать. Далеко не всегда в этом виноват франчайзер.
«Если у сети за последние годы нет развития и идёт уменьшение количества работающих точек — это повод насторожиться», — говорят в «СВШ».
3. Ищите уникальное
Большинство опрошенных нами экспертов сходятся во мнении, что первое, на что следует обращать внимание при выборе франшизы, — это уникальное торговое предложение (УТП). То есть товар или услуга, которую вы не сможете предоставить самостоятельно или не сможете скопировать, в виду того что не обладаете достаточными знаниями, опытом и не имеете доступа к ноу-хау.
Именно УТП — это то, за что вы, в первую очередь, платите, покупая франшизу. «Очень важно зафиксировать, в чем лично для вас польза и выгода от работы по франшизе, какие компетенции усилит франчайзер и почему с ним вы будете успешнее, чем без него», — говорит Маркина.
4. Обращайте внимание на затраты на маркетинг...
Одним из самых ресурсозатратных пунктов в продвижении бизнеса, как ни странно, является маркетинг. Самостоятельные вложения в маркетинговые кампании при старте бизнеса без франшизы порой превышают суммы, которые уходят на аренду помещений, оборудования, и закупки сырья. Все эти деньги пропадут даром, если о вашей точке никто не узнает.
Поэтому при выборе франшизы стоит обратить внимание на то, как бренд продвигается и насколько он узнаваем, подчёркивают в Colizeum.
5. ...и на кадры
Персонал — именно он создают атмосферу, удерживает клиентов и формирует репутацию как для ретейла и предприятий сферы услуг, так и в HoReCa. При выборе франшизы обращайте внимание на то, насколько компетентен франчайзер в плане подготовки персонала. Готов ли он обучать найденных вами сотрудников? Или будет сам подыскивать кадры для вас, как для франчайзи? А может, просто научит вас, как искать и обучать?
Всё это будет иметь огромное значение для вашего будущего бизнеса, поэтому перед покупкой франшизы обязательно поинтересуйтесь данными вопросами у франчайзера, его действующих франчайзи (если таковые имеются) и, опять же, изучите договор. По закону, в него обязательно должно входить только обучение франчайзи, а вот за обучение персонала с вас, скорее всего, возьмут дополнительную плату.
6. Не принимать поспешных решений
Не стоит спешить при принятии решения о покупке франшизе, если ее стоимость невелика, а прибыль обещает быть очень высокой. Стоит проверить такую модель тщательнее, советует Долженкова. «Не стоит принимать быстро эмоциональное решение, основываясь только на красивой упаковке, презентации», — соглашается автор квиза «Держи Пять!» Вадим Пштыка.
Прежде всего он советует задать себе три вопроса: что я люблю, что мне нравится? Что я умею хорошо делать? О чем я искренне давно мечтаю? И уже ответив на них, начинать искать подходящий бренд.
Найдя несколько вариантов (ключевое слово — «несколько»), пообщайтесь с франчайзером и теперь уже него спрашивайте: сколько городов открыто по франшизе и сколько закрыто? Поделитесь контактами 3-5 франчайзи? Покажите свою финансовую модель с самым негативным сценарием.
После этого возвращайтесь к пункту №1 и читайте договор.
Это только малая доля того, что нужно понимать перед покупкой франшизы. Участники международного форума VerSous, среди которых крупнейшие франчайзеры, юристы и профессиональные консультанты, подробно расскажут начинающим и действующим франчайзи, с чем они могут столкнуться в 2025 году и как избежать ошибок уже на этапе выбора.
1. Читайте договор
Договор коммерческой концессии, на основе которого работают большинство добросовестных франчайзеров, — сложный юридический документ, говорит руководитель направления франчайзинга Spirit. Fitness Мария Маркина.
«Всегда рекомендую изучать его совместно с компетентными юристами, но вот несколько моментов, на которые точно стоит обратить внимание». В договоре, по словам эксперта, должно быть: четкое описание прав и обязанностей обеих сторон; зафиксирована территория действия франшизы; прописаны размеры или формулы для расчёта паушального взноса, роялти и других выплат, если они предусмотрены; прописан срок действия договора и условия расторжения«.
И главное, всё, что обещано в рекламных и промоматериалах, должно быть зафиксировано и прописано максимально понятным и простым языком, подчёркивает операционный директор «Лидер Франшиз» Галина Долженкова.
2. Задавайте правильные вопросы
Перед подписанием договора, даже если вы прочли его очень внимательно, у франчайзера стоит уточнить следующие моменты, советуют в «СВШ»: Как долго франчайзер занимается этим бизнесом? Что я получу от франчайзера?
И как менялось количество франчайзи за последние годы? Если количество партнёров растёт ежегодно, это косвенно подтверждает востребованность формата и говорит о том, что финансовая модель бренда работает.
НО! Никогда не забывайте, что в любой сети наряду с открытиями происходят и закрытия. Buybrand.ru рекомендует запросить и эту информацию, а заодно узнать о причинах, по которым точки прекратили работать. Далеко не всегда в этом виноват франчайзер.
«Если у сети за последние годы нет развития и идёт уменьшение количества работающих точек — это повод насторожиться», — говорят в «СВШ».
3. Ищите уникальное
Большинство опрошенных нами экспертов сходятся во мнении, что первое, на что следует обращать внимание при выборе франшизы, — это уникальное торговое предложение (УТП). То есть товар или услуга, которую вы не сможете предоставить самостоятельно или не сможете скопировать, в виду того что не обладаете достаточными знаниями, опытом и не имеете доступа к ноу-хау.
Именно УТП — это то, за что вы, в первую очередь, платите, покупая франшизу. «Очень важно зафиксировать, в чем лично для вас польза и выгода от работы по франшизе, какие компетенции усилит франчайзер и почему с ним вы будете успешнее, чем без него», — говорит Маркина.
4. Обращайте внимание на затраты на маркетинг...
Одним из самых ресурсозатратных пунктов в продвижении бизнеса, как ни странно, является маркетинг. Самостоятельные вложения в маркетинговые кампании при старте бизнеса без франшизы порой превышают суммы, которые уходят на аренду помещений, оборудования, и закупки сырья. Все эти деньги пропадут даром, если о вашей точке никто не узнает.
Поэтому при выборе франшизы стоит обратить внимание на то, как бренд продвигается и насколько он узнаваем, подчёркивают в Colizeum.
5. ...и на кадры
Персонал — именно он создают атмосферу, удерживает клиентов и формирует репутацию как для ретейла и предприятий сферы услуг, так и в HoReCa. При выборе франшизы обращайте внимание на то, насколько компетентен франчайзер в плане подготовки персонала. Готов ли он обучать найденных вами сотрудников? Или будет сам подыскивать кадры для вас, как для франчайзи? А может, просто научит вас, как искать и обучать?
Всё это будет иметь огромное значение для вашего будущего бизнеса, поэтому перед покупкой франшизы обязательно поинтересуйтесь данными вопросами у франчайзера, его действующих франчайзи (если таковые имеются) и, опять же, изучите договор. По закону, в него обязательно должно входить только обучение франчайзи, а вот за обучение персонала с вас, скорее всего, возьмут дополнительную плату.
6. Не принимать поспешных решений
Не стоит спешить при принятии решения о покупке франшизе, если ее стоимость невелика, а прибыль обещает быть очень высокой. Стоит проверить такую модель тщательнее, советует Долженкова. «Не стоит принимать быстро эмоциональное решение, основываясь только на красивой упаковке, презентации», — соглашается автор квиза «Держи Пять!» Вадим Пштыка.
Прежде всего он советует задать себе три вопроса: что я люблю, что мне нравится? Что я умею хорошо делать? О чем я искренне давно мечтаю? И уже ответив на них, начинать искать подходящий бренд.
Найдя несколько вариантов (ключевое слово — «несколько»), пообщайтесь с франчайзером и теперь уже него спрашивайте: сколько городов открыто по франшизе и сколько закрыто? Поделитесь контактами 3-5 франчайзи? Покажите свою финансовую модель с самым негативным сценарием.
После этого возвращайтесь к пункту №1 и читайте договор.
Это только малая доля того, что нужно понимать перед покупкой франшизы. Участники международного форума VerSous, среди которых крупнейшие франчайзеры, юристы и профессиональные консультанты, подробно расскажут начинающим и действующим франчайзи, с чем они могут столкнуться в 2025 году и как избежать ошибок уже на этапе выбора.