Wilstream – один из первых профессиональных аутсорсинговых колл-центров в России и СНГ. Сегодня для вас работают более 2300 сотрудников, 5 офисов в Москве, Нижнем Новгороде и международное подразделение в Баку.
Все сервисы контактного центра Wilstream помогают компаниям улучшать клиентский опыт, получать больше продаж и оптимизировать бизнес-процессы.
Мы предоставляем услуги клиентского сервиса: круглосуточно обрабатываем запросы пользователей по телефону и в чатах, оформляем и подтверждаем заказы, работаем с маркетплейсами, оказываем техническую и клиентскую поддержку.
Вы можете воспользоваться услугами Wilstream для повышения продаж: найдем новых клиентов и партнеров, обеспечим ежедневный поток лидов, выясним нужную информацию для успешных сделок.
Используйте сервисы и технологии Wilstream для проведения аудита вашего отдела продаж, NPS и CSI опросов, модерации контента на различных платформах.
Наш 20-летний опыт, команда и технологии искусственного интеллекта позволяют быстро решать сложные задачи бизнеса. С нами вам станет легко и комфортно.